АПТЕКА №2 вул. Сім'ї Ідзиковських, 2, Київ
Адреса:
вул. Сім'ї Ідзиковських, 2 (вул. Михайла Мішина, Севастопольська площа), Солом'янський район, Київ, 03151, Україна
Режим роботи:
з 8:00 до 21:00, на вихідних 9:00 до 20:00
Як до нас дістатися?
Знаходиться в 200 метрах від Макдональдса на Севастопольській площі. Зупинка "Севастопольська площа", якщо їхати з центру будь-яким транспортом в сторону аеропорту Жуляни. Від зупинки потрібно пройти 20 метрів прямо по ходу транспорту в бік аеропорту по Повітрофлотському проспекту і направо йде вулиця Сім'ї Ідзиковських.
Знаходиться в 200 метрах від Макдональдса на Севастопольській площі. Зупинка "Севастопольська площа", якщо їхати з центру будь-яким транспортом в сторону аеропорту Жуляни. Від зупинки потрібно пройти 20 метрів прямо по ходу транспорту в бік аеропорту по Повітрофлотському проспекту і направо йде вулиця Сім'ї Ідзиковських.
Швидко і ввічливо.
Дякую
Замовлення виконано повністю та в строк.
Рекомендую!
Все сподобалось
І це без перебільшення.
Дякую що змінюєте країну на краще.
Разом до перемоги !
Слава Україні!
Замовив дорогі ліки тут, найдешевша ціна в Києві.
Наявність ліків а аптеці
Гарне ставлення до клієнта, дуже вдячна.
Надають всебічну консультацію.
Також купували тут одні «інтимні» ліки, фармацевт перед видачею власноруч запакувала їх у паперовий конверт, розуміючи делікатність ситуації.
Дуже вдячна за сприяння і обслуговування.
Без зауважень)
Дякую.
Молодці
Майже все завжди є, а якщо немає - оперативно приймають замовлення і швидко довозять.
Адекватні ціни та приємні фармацепти.
Всімпорт рекомендую.
Дякуємо за належний рівень обслуговування!
При замовленні були випадково додані не потрібні ліки, але фармацевт все виправив, був дуже чемний та усміхнений.
Зараз дуже важливо бачити приємне обслуговування в усіх установах.
Дякую вам!
❤️Відповідь аптеки:
Доброго дня!
Передивившись відео з камери, виявили, що фармацевт віддала Вам все Ваше замовлення, відповідно Вашого чеку. Відео Вам надіслали.
Бажаємо всього найкращого!
❤️Відповідь аптеки:
Доброго дня.
Дякуємо за Ваш відгук.
З колективом проведена виховна робота, щиро приносимо вибачення.
❤️Відповідь аптеки:
Доброго дня.
Дякуємо за Ваш відгук.
З працівниками аптеки провели бесіду, щиро приносимо вибачення.
Професійно, швидко ,чемно.
Сделала заказ гриб Чага, мне перезвонила очень вежливая сотрудница, все вопросы решены, заказ уже выкупила, даже подтвердили бронь на следующую поставку.
Усім задоволена.
Замовлення відпрацьовано за добу.
Дуже уважні чемні провізори.
Час від часу у вашій аптеці замовляю фітосвічки з хлорофіліптом. На жаль на сайті «Таблетки» немає цього препарату.
На вашому сайті у пошуку набрала «Фітосвічки з хлорофіліптом»«. Відповідь: немає. Знаю, що є. Набираю тільки »Фітосвічки». Цілий рядок препаратів. Серед них є ці свічки.
У мене кокцигодинія, ці свічки мені полегшують стан. Тому я така настирлива.
Але є люди, які потребують можливо, а знайти на такому сайті не можуть ліки.
Це не скарга. А побажання, щоб сайт був досктналий.
Всього найкращого.
https://m.apteka1.net/catalog/medikamenty/fitosvechi_s_khlorofilliptom_1_4
Окремо слід подякувати за організацію роботи контакт-центру та зручну доставку ліків на замовлення, уважне ставлення до покупців.
Дякую!
Але співробітники просто жах
Персоналу - гарного дня!
Всегда приходят на помощь,если чего нет закажут.Очень благодарны им.
С уважением Николай Александрович
Дуже вдячна за такий сервіс (було відчуття наче я найважливіший клієнт) ДЯКУЮ
Вдячна.
Звертаюсь постійно, ліки завжди знаходять!
Єдине, неможу зрозуміти щодо наявності знижок для інвалідів війни 2 гр. при замовленні через інтернет.
Что мне нравится?, всё, абсолютно всё. Квалифицированные фармацевты, улыбки, подход к работе, всегда наличие препаратов или быстрый заказ. Всегда есть приятное послевкусие ❤️❤️❤️
Успіхів, перемоги
Так триматися🥰
Отже: якщо Ви знаєте за чим прийшли - клас, якщо рекомендацію від фармацевта чи провізора - НІ!
Користуюсь більше 15 років.
На Йорданськiй 1 i на Чоколiвському бульварi теж хороший колектив. А от на проспектi Правди нахамили. Дуже жаль
Скористалася онлайн-замовленням.
Зручний сервіс онлайн замовлень. Рекомендую
Рекомендую
дуже ретельно все підібрала. Дуже їй вдячна.
Також отримав корисну інформацію щодо знижок
Відповідь аптеки:
Доброго дня, Олександр.
24.06.22р о 14:43 Вам були відпущені ліки, Аторвастатин Атанта 20мг №30, по вартості 138,00 грн за упаковку.
В замовленні було 3 упаковки(9 пластин), в наявності в аптеці 2 упаковки і 1 пластинка (вартість за відпущену пластинку 46 грн).
В сумі Ваш чек склав 322 грн за 7 пластин препарату тобто по вартості Вашого замовлення на сайті Tabletka.
Вибачте за незручності і що не змогли пояснити одразу в аптеці.
Дякуємо за відгук.
Рекомендую
Дякую фамацевтам
Очень внимательный вежливый персонал.
Я довольна всем.
Дякую вам))
Вона заслуговує на премію.
Дуже приємно! Рекомендую!
Дуже вдячний всім працівникам.
Хай Вам щастить!
2. Перезвонили в течение 15 минут после онлайн-заказа.
3. Приятный персонал
Для сравнения, пыталась перед этим сделать заказ в другой крупной аптеке, 2 раза. 1 раз через сайт, 2й раз через оператора. В итоге лекарств нет(они есть, но в разных аптеках, доставки почтой нет, курьер не едет, хотя на сайте указана эта услуга), второй раз даже не прислали смс, что лекарств не будет.
В другой аптеке сделать бронь онлайн нельзя ,хотя на сайте есть такой вариант. Информация не обновляется об открытых аптеках и наличии лекарств.
4. Преимущества очевидны ⬆️
Всё вовремя,всё профессионально.
Дякую!
обслуговування!
Все Ок
Я всегда экономлю время,сделав заказ по телефону, всё нужное доставят быстро, но самое приятное-это общение с квалифицированным вежливым персоналом.
Моя оценка 10 балов. Спасибо большое
Приятная цена.
Гарний сервіс, рекомендую!
Всё отлично во всех отношениях
Большое спасибо
Гарний всортимент.
Виктор
Рекомендую
Нужный препарат находят в течении суток.
Квалифицированный, грамотный, очень приятный коллектив с медицинским образованием, что не мало важно в этой нише.
Уважно відносяться до кожного клієнта.
Дякую за гарну роботу!
Очень вежливо всегда разговаривают с клиентами
Всегда все есть в наличии
Если чего-то нет,всегда найдут,закажут,перезвонят
Спасибо большое за хорошую работу
Але при телефонному дзвінку попросили трохи почекати поки обслуговували відвідувачів у черзі ( невже один провізор в аптеці) , а потім взагалі забули про те що хтось телефонує і почали обговорювати особисті справи((( так і не піднявши слухавки. Через те що так і не додзвонився, поїхав навмання( хоча телефонував протягом 30 хв. Але слухавка так і продовжувала лежати поряд з апаратом)
Прошу звернути увагу нових клієнтів аптеки, що СМС-інформування відбувається шляхом надсилання звичайних текстових повідомленнь (не в месенджери) і ще одне, замовляти асортимент аптеки якого не має в наявності потрібно в першій половині дня ( до 12:00). Дякую, Альго-Фарм Аптека №2)
Все лекарства есть в наличии, чего нет, в течении суток всё подготовят.
Очень внимательный, квалифицированный, вежливый персонал.
Особая благодарность всему персоналу аптеки на Севастопольской Площади.
Моя оценка 10 из 5
Але є велике але! коли замовляєш яерез сайт таблеткі юа, ніхто не попереджає що ціна вказана за наявності картки аптеки!!!! Без неї ціна вища, і не відрізняється від більшості аптек
Можна проїхати пів Києва, а вам скажуть що ціна не актуальна!!!!
Я очень довольна работой системы. Спасибо большое
Велике дякую за вашу працю.
Пожалуйста сделайте больше ваших аптек в Киеве!
Вежливость
Отсутсвие очередей
- нет карточек постоянных клиентов
Дівчата молодці! Завжди дуже ввічливі та уважні!
Приємно відвідувати аптеку.
Достойних Вам клієнтів!
Щиро вдячна!
Все дуже добре.
Персонал привітний
Завжди є у Аптеці те,чого у інших немає.
Якість обслуговування теж добре.
Ввічливі провізори.
Дякуємо за Вашу працю в цей непростий час.
--Ответ аптеки--
Добрый день, Denis.
Спасибо за Ваш отзыв. Это действительно очень странно что за 40 минут цена меняется в 3 раза.
Возможно Вы видели цену за 1 уп. или ампулу, а заказали 3 ???
Что бы понимать о чем речь и разобраться в ситуации пришлите, пожалуйста, номер заказа, резерва, название препарата или еще хоть какую либо информацию, из которой было бы понятно что такая ситуация действительно имела место, а не является плодом фантазии недобросовестных конкурентов. Хорошего Вам дня!
Девушки молодцы. Чисто в помещении.
Аптекой довольна)))
работают. Респект!!
Только неудобный пандус для коляски
Одна кассир пошла курить, а две бегали просто собирали заказ.
С 3х касс не работала не одна.
в очереди простояла 20мин
Практично завжди є ті ліки,що треба.
Бронювання ліків 5 зірок!
Рекомендую, як дуже хорошу аптеку в солом'янському районі.
Вы лучшие.
Спасибо!
Спасибо!
Recommend!
Хорошо относятся к клиенту!????
Сама аптека - ок. Тут без претензій.
сделал выбор- забронировал- приехал забрал- всё чётко-без изменений в цене! качество обслуживания -отличное! спасибо за работу
Минус аптеки - сделала заказ, приехала простояла в очереди и мне его собирали ещё 5 минут, смысл заказа я думаю в том что приехал а он уже собран. Ещё при очереди 7 человек один фармацевт, когда ее спросили есть ещё кто то кто может отпускать, она ответила сейчас позову и позвала когда уже отпустила следующих 2х клиентов. Это как то неуважительно к клиентам. Я пока стояла в очереди 15 минут вечер говоря очень злилась.
Удобно,что можно сделать предзаказ и все препараты обязательно будут в течении суток. В сравнении цен,ниже чем везьде. Всегда можно получить профессиональный рекомендации.
Добавте їм зарплату, бо на пустий шлунок про працю не думається. А вони думають і роблять.
І роблять професійно.
Дякую!
Обслуживание отличное. Классно!
Спасибо!
Всегда есть любые лекарства.
Удобная система заказа.
И хороший сопутствующий товар.
Персонал классный. Купила, что заказывала и по разумной цене. Рекомендую всем!
Четкая консультация
Оперативно принят заказ и тут же получено подтверждение на телефон
Заказ получен
Спасибо
Заказала лекарство в шприцах - 2 упаковки !!!
И фармацевт при мне, прямо на прилавке, в тех же перчатках что стояла у кассы !!! начала перекладывать шприцы из другой упаковки в мою (((
Пропонуйте в першу чергу українські ліки!
Я задоволена обслуговуванням.
чекала нiж було заявлено.
ОЧЕНЬ ПЛОХО: заказ на сайте по наличию и ценам, при согласовании с работником службы резервирования был изменён на 2/3. Работа сайта по актуальности наличия и ценам неудовлетворительная, увы.
Оператор не перезвонил, при звонке по указанным номерам, связь настолько плохая, что смог разобрать слова, о том, что ваш заказ готов.
Пожалуйста информируйте клиентов о его заказе. Пример: неприятно если заказываешь 5 пачек, а тебе говорят «у нас только одна планшетка».
понравилось
Большое спасибо за быстрое вежливое обслуживание!
Очень удобен резерв на 48 часов!
Добро желательно обслуживание
Спасибо!
Практически всегда есть все, что нужно
Но цены нужно сверять с конкурентами-бывает что-то дешевле, а некоторые препараты дороже.
Рекомендую
Все отримала, вчасно
--Ответ аптеки--
Добрый день, Наталья.
Спасибо за Ваш отзыв, к сожалению в разных аптеках нашей сети цены на препараты могут отличаться, в том числе и от цен, которые выгружаются на сайт. Это связано с изменением закупочной цены у наших поставщиков. Но если цена в аптеке отличается в большую сторону, то Вы можете сообщить об этом провизору и Вам сделают скидку до цены сайта.
Хорошего Вам дня!!!
Уважаемые владельцы, создайте нормальные условия для своих людей! В пиковые нагрузки явно им тяжело. Расширьте штат и добавьте кассы!
А ребята в этой аптеке молодцы!
--Відповідь аптеки--
Доброго дня, пані Марія. Просимо повідомити дату та час інциденту, який стався з Вами в аптеці
(або номер чеку) для того щоб ми знайшли та переглянути відеозапис даного випадку, прослухали аудиозаписи та вирішили питання що до правомірності та коректності дій співробітника аптеки, що довів Вас до такого стану та мали змогу надати Вам обгрунтовану та правову допомогу.
Вежливые фармацевты)
Спасибо!
Заказ выполнен быстро
Рекомендую
Все отлично.
доброжелательный, молодцы так держать
Ни разу не пришлось искать лекарства в других аптеках.
Большое спасибо Вам!!!
Удачи и благополучия!
Вежливый, оперативный персонал. Сработали быстро и четко. Поздно вечером заказала лекарство мужу, утром в 8.30 позвонили с аптеки с предложением забрать заказ. Даже не ожидала, так как лекарство нужно было «на вчера»
Спасибо. Всё отлично
Персонал очень вежливый!
Из недостатков:
- так как из-за прекрасного отношения к Делу у Вас много Клиентов, касс бывает недостаточно и большие очереди, надо долго ждать. Сделайте отдельную кассу для выдачи заказов по телефону или интернету, чтобы просто прийти, оплатить и забрать.
Спасибо!
професійності персоналу.
А в самой аптеке работают хорошие специалисты
Дякую !!