АПТЕКА №5 вул. Деревлянська, 8 Київ
Адреса:
вул. Деревлянська, 8 (метро Лук'янівська, вул. Якіра), Київ, 04119, Україна, Шевченківский район
Режим роботи:
з 8.00 - 22.00, без вихідних
Як до нас дістатися?
Знаходиться аптека в районі Лук'янівка. На перетині вулиць Деревлянська і Іллєнка. У будинку з аптекою розташовані банк ПУМБ (на перехресті) і Приватбанк (поруч з аптекою). Від метро можна пройти або проїхати 800 м до вул. Деревлянська по вул. Мельникова або вул. Білоруській. Якщо їхати від Дорогожичей по вул.Мельникова, то на перехресті після КІМО, потрібно повернути вправо в сторону вул. Дегтярівській. Вулиця Деревлянська раніше називалася - Якіра
Знаходиться аптека в районі Лук'янівка. На перетині вулиць Деревлянська і Іллєнка. У будинку з аптекою розташовані банк ПУМБ (на перехресті) і Приватбанк (поруч з аптекою). Від метро можна пройти або проїхати 800 м до вул. Деревлянська по вул. Мельникова або вул. Білоруській. Якщо їхати від Дорогожичей по вул.Мельникова, то на перехресті після КІМО, потрібно повернути вправо в сторону вул. Дегтярівській. Вулиця Деревлянська раніше називалася - Якіра
До бронювання були доступні потрібні препарати, потім на один з них було «аптекою внесені зміні», після чого вартість стала вищою майже на 100 грн.
Безпосередньо у аптеці зустріла сонна, розгублена та роздратована провізор. Оголошена нею вартість була трохи вищою, аніж заявлена у броні. Після зауваження ціна на терміналі нею виправлялася на першочергову.
При нагоді обов'язково буду користатися аптекою.
Дякую Вам..
Миру , перемоги нам.
Добробуту та процвітання.
Персонал уважний та обізнаний .
Ви кращі.
Приємно і корисно спілкуватися.
Був момент, створений мною по неуважності. По телефону все вияснили, звернули мою увагу на те, що я пропустила у переліку. Звичайно мені було незручно, вибачилась, та головне питання повністю вирішено. Я задоволена.
Бажаю бути Вам мудрішими та витриманішими ніж ми покупці іноді буваємо.
Миру, здоров'я та процвітання!
Є в наявності всі необхідні ліки, адекватні ціни, гарний персонал.
Знайшла препарат, якого не могла знайти декілька днів. Приємно вразила ціна.Дякую!
попередили і швидко отимав необхідне.
Але є один недолік - купувала дві вакцини для щеплення сина, 4 міс.
На жаль, як з'ясувалося пізніше у поліклініці, в мене мали бути сертифікати для обох вакцин.
Можливо, це моя помилка - я не запросила. Та коли поспішаєш з «холодним» боксом та дитиною на щеплення в поліклініку, останнє про що думаєш - папери...
Зверніть уваги в подальшому на це.
Дуже дякую за оперативність, сумлінну роботу та доброзичливе ставлення. Будемо ще звертатися. 😊
молодці!
Велика пошана персоналу за такий сервіс )
Хочу висловити щиру подяку Вашій аптечній мережі за уміння підібрати висококваліфікований персонал. Зокрема, менеджери-фармацевти київської аптеки #5 (Деревлянська 8) Леся і Наталя справили на мене сильне враження своєю обізнаність в асортименті ліків, своїми порадами і доброзичливим ставленням до клієнта. Я вважаю, ці співробітники заслуговують заохочення. Принаймні, після спілкування з ним авторитет Вашої аптечної мережі у моїх очах значно зріс, і я в майбутньому буду надавати перевагу саме цій аптеці, коли знову матиму потребу в ліках.
З повагою,
Ю.Гриненко
А ще мій оловік , який забирав товар сказав, що дуже приємне обслуговування і красива провізор!! Гарного усім дня! Рекомендую!!
Дякую за роботу!
В других аптеках оно уже закончилось
Работают очень быстро, перезванивает, уточняют, отправляют смс со всей инфой.
Выдача быстра и как оговорено при звонке.
Выбор очень богатый даже специфических медикаментов.
Однозначно рекомендую к сотрудничеству !
Рекомендую!
Уважні до покупців ці красиві, молоді дівчата- фармацевти допомогли мені замовити ліки, які я довго шукав по всьому місту, але ні де їх не було. Коли ліки для мене надійшли до аптеки, я отримав смс на тел, а ще -діачата зателефонували мені, щоб міг бути поінформований, що потрібні мені ліки вже чекають на мене.
Щира моя вдячність працівникам аптеки.
Хай щастить вам в усьому.
Гарно дякую
Чудове і якісне обслуговування, дуже привітний, а головне професійний персонал.
Спасибо за сервис
З повагою, Сергій
Відносно бронювання іншого препарату,я вже його забрав добу назад,але ще в додатку ,«Таблетки» приходить повідомлення «,заберіть бронь»..
Клиенториентация на 5!
Спасибо за вашу работу!
Приємно, що працівник аптеки попередньо подзвонила, попередивши про день доставки. Дякую, все пройшло вчасно і прийнятна ціна. Рекомендую!
Рекомендую
Дякую!
Асортимент ліків, відношення провізорів до відвідувачів - чудове!
Дякую!
Быстро, вежливо и возможно забрать заказ после работы.
Але, мені зателефонувала дівчина з аптеки і повідомила, що залишилися лише одна упаковка. Проте, як виявилося, в аптеці просто не захотіли продати мені ту кількість, яка була заброньована на сайті. Адже, вже наступного дня ціна цих же тест-смужок була 330грн.
Тобто, мені збрехали, шо в наявності залишилася лише одна упаковка!
Неприємно.
Очень ждала лекарства в это сложное время.
Быстро,оперативно,все что заказала в наличии!
Ещё раз благодарю!
Дуже вдячний працівникам аптеки за швидку доставку та вічливість!
Всім гарного дня!
Дякую.
Обслуживание хорошее! :)
Аптеці на Правди ставлю 2 за «я не колцентр, що вам треба, у мене дуже багато роботи, давайте вже кажіть» у слухавку, у голосі агресія та сильне роздратування. Вибачте, але у робочі обовязки співробітників входить «тримати обличчя», а не виміщювання незадоволення робочим днем на клиєнтові.
Спасибо вам большое !!!
Ещё не было ни одного раза, чтоб мне не «порезали» заказ. Заказываю все препараты в приложении Tabletki. Смотрю, всё есть в аптеке, заказываю, и тут начинается.... Постоянно приходит сообщение, что в заказе есть изменения! Вчера из заказанных мною препаратов, один вообще вычеркнули(2 упаковки), а два препарата, которых я заказывала по 2 упаковки, «порезали» и поставили по одной упаковке, а остальной заказ подтвердили.... Это действительно напрягает! Не понимаю, почему тогда таблетки доступны к заказу! Заказы делаю по всем аптекам Киева уже не первый год, и с таким столкнулась впервые именно в сети этих аптек. С другими аптеками таких проблем не было! Если препарата в аптеке нет, то он и не высвечивается в доступе, а тут полный бардак, пропадает желание здесь заказывать препараты!
Рекомендую!!!
Быстро, оптимальные цены.
Тут була найнижча ціна на мій препарат .
++++++
Спасибо девочкам, что упаковали лекарство в термопакет и предупредили, что необходимо хранить его в холодильнике.
Благодарность провизору.
Только со входом надо что-то более надежное придумать. Пожилым людям зимой, когда скользко, тяжело по мокрому подъему взбираться.
Оператор сети аптек быстро оформила заказ, обслуживание в аптеке быстрое.
Спасибо большое!
Быстро ...и очень приветливый персонал.
Спасибо большое
Купувала вакцину проти грипу
Перезвонили, попередили про умови доставки
Дякую
Співробітники ввічливі, пропонують вибір препаратів-аналогів за ціною.
При замовленні через сайт ціни препаратів приємно дивують.
Одна із переваг Альго фарм - робочий час до 22.00.
Багаторазово обслуговувалася тут та в майбутньому планую звертатися.
Куда, блять???
Вы и так завладели им незаконно!!!
Конченные!!
И алгоритмы ваши конченные!!!
Відповідь аптеки:
Можна тут, ми не будемо його розміщати, ще варіант - скаргу через сайт, або на пошту 2326900@ukr.net
Я никогда ничего у вас не заказывала!!
Не поленюсь снижать вам рейтинг каждый день
Відповідь аптеки:
Будь ласка, напишіть на який номер Вам приходять повідомлення
Купувала лікувальну мазь, яка на момент покупки була на перереєстрації, тож знайти було важко, але не неможливо. Дана аптека кооперуючи таким поставила ціну на товар в 104 грн, де три тижні тому зазвичай продукт коштував 70-74 грн в будь-якій аптеці.
Когда создается толпа, нужно открывать вторую кассу!
Обслуживание очень медленное
Будьте завжди такими доброзичливими
Заказывал лекарство через интернет.
Оперативно пришёл ответ о наличии.
При получении в аптеке никаких замечаний не замечено. Все на уровне!
Дуже дякую!
Качество обслуживания отличное!
Швидко оформлюють бронь
Ціна на мій недешевий препарат була найнижчою в місті.
Всем хорошего дня :)
окрема вдячність за обслуговування
Благодарю за внимание и обратную связь.
Опытный персонал.
аптеке персонал внимательный и приветливый, все быстро и профессионально. Отличный сервис, спасибо!
Рекомендую!
Отзывчивое и приятное обслуживание в аптеке.
Чудово
і привітні, доброзичливі фармацевти...
Всегда всё есть в наличии при необходимости можно заказать .
Большое спасибо !
Спасибоооооо
Девочки не могут адекватно найти бронь с Tabletki. И ещё достаточно хвмовато спорят, утверждая, что брони нет:)
А через минуту объяснить что и как искать -она внезапно находится..
Можно сделать супер сервис -но испортить его в финальной точке очень легко. Жаль :(
Сервісом задоволений.
Ввічливий персонал, оперативна робота.
Очень быстро, надёжно и удобно
Благодарю
Звертаюсь у цю аптеку доволі часто, ставлю максимальну оцінку їх обслуговуванню.
Рекомендую
Рекомендую!
Дякую!
Знаю его цену, не особо дороже чем стоит в других местах.
Аптека в зручному місці, фармацевт дуже ввічлива,приємний інтер' єр.
Почему? Потому что всегда куплю то, что мне необходимо, грамотный и вежливый персонал. Знаю,если в аптеке нет какого-либо лекарства, значит его нет в стране.
Дякую, рекомендую )
Не приятно то, что мало того, что я зря ехала, но хотя бы не делали из покупателя дурака: типа сам виноват, надо трубку брать, мы, мол, точно звонили предупредить об истекающем сроке годности.
Крем соответсвует описанию и большой ассортимент. Обслуживание на высоте.
Быстро выполнили, перезвонили., проверили соответствие и комплектацию
Спасибо!
Гарна аптека, чудове та швидке обслуговування.
Нещодавно оббігала пів міста і не могла дістати необхідні ліки, а в цій аптеці були).
Раджу всім, якщо є проблеми з покупкою ліків, їдьте сюди.
Ввічливе обслуговування.
Аптека на Деревлянской 8
Ціни дійсно набагато кращі, аніж в інших місцях.
бронирование
Хорошая аптека, можно заказывать препараты, исполнение заказа быстрое.
При необходимости буду ещё обращаться, рекомендую и другим.
Обслуживание « на высоте»
Если мне нужно « найти» лекарство, звоню сразу к ним- точно знаю- будет в наличии
И цены адекватные
Все круто!
Цены ниже чем по городу.
Большое спасибо!
Привітний персонал.
Благодарю!
Персонал вежлив.
Спасибо
очень понравилось быстро, хорошее обслуживание
грамотные фармацевты
Рекомендую
Дякую за оперативність!
- не отримала чек на куплені ліки.
Очень быстро доставляют все заказы.
Пожелание открыться и на левом берегу а то если срочно далече к Вам пилять через весь Киев 40 мин. + 40 мин. мост с ремонтом и пробенью + 1,5 часа обратно.
❤️❤️❤️❤️❤️
Все ОК!
Дякую.
Купив ліки за досить хорошою ціною.
Отримав згідно броні без жодних проблем.
До речі, саме в цій аптеці потрібні мені ліки були найдешевші.
Ввічливий персонал. Рекомендую
Заказала товар через сайт, быстро нашли, отдали.
Рекомендую!
Аптека работает по скидочным программам, а это радует и помогает экономить семейный бюджет.
Спасибо
Рекомендую.
Отозвались в течение 10 минут. Спасибо. Сотрудники аптеки молодцы.
--Ответ аптеки--
Добрый день, Владимир! Спасибо большое за ваш отзыв. Мы просмотрели запись вашего визита к нам в аптеку.
Хотим принести извинения за то, что Вам пришлось долго ждать, пока провизора уточняли информацию по Вашему рецепту, но по данному препарату сейчас действительно строгая отчетность и провизора не могли рисковать своим дипломом и работой.
С сотрудниками проведена дополнительная беседа, но мы не можем согласиться что они «орали или вели себя неуважительно по отношению к Вам»
Желаем Вам удачи и хорошего настроения!
С уважением, администрация аптеки «Альго-Фарм»
Доставили все хорошо, сроки лекарства нормальные.
Но зачем я переплачивать Вашу обратную пересылку?
Неприятно.
Заказ №50780
Благодарю за работу.
Вначале приняли заказ с доставкой через 4 дня. Потом перезвонили сказали, что привезли не тот ПАНАВИР ИНЛАЙТ гель.
На следующий раз оператор сообщил, что можно забрать товар.
Когда мы приехали за препаратом его не оказалось в наличии. А в аптеке сказали, что нет препарата в их базе (
Заказ №50184
--Ответ аптеки--
Приносимо свої вибачення в даній ситуації, доставка очікувалася 4 дня тому що, це були свята «9 травня» і дистриб'ютори не працювали в ці дні. Через некоректні виконання, була проведена бесіда, нам важко уявити що така ситуація могла виникнути в нашій аптеці, але ми з довірою і повагою ставимося до наших клієнтів і цінуємо будь-який Ваш відгук, так як це додатково дозволяє нам контролювати якість нашої роботи.
З повагою адміністрація.
Спасибо.
Всегда все можно купить по доступным ценам
Заказ №49023
--Ответ аптеки--
Добрый день, Максим! К сожалению мы не смогли заказать для Вас препарат, по причине его отсутствия на оптовых фирмах, о чем вам сообщил сотрудник аптеки во время телефонного разговора.
Если для Вас актуален заказ, мы можем сообщить когда он появится в продаже. Для этого, пожалуйста, нажмите кнопку на сайте «Сообщить о наличии» и мы с удовольствием вам перезвоним, как только препарат появится.
С уважением, администрация
Швидко і зручно)
Заказ №47060
--Ответ аптеки--
Добрый день, Жанна! К сожалению мы не смогли к Вам дозвониться, о чем повторно сообщили на указанную вами почту. С уважением, администрация
спекулянты( больше ни ногой!
--Ответ аптеки--
Добрый день, Ирина! Высокая цена на маски и перчатки обусловлена ростом закупочных цен у оптовых фирм. Наценка на товар в нашей сети, с началом ажиотажа в связи с карантином, не менялась.
С уважением, администрация
Заказ №45901
Заказ №45150
Заказ №45462
Заказ был выполнен очень быстро!
Заказ №44695
--Ответ аптеки--
Добрый день, Анастасия!
Товар не был отправлен, так как мы не смогли дозвониться к Вам. Если для вас заказ актуален, свяжитесь пожалуйста с нами по номеру телефона указанному в разделе «Контакты» или оставьте повторно заявку на сайте.
На товар, который Вы заказывали сейчас сниженная цена.
С уважением, администрация
РЕСПИРАТОР маска медицинская фильтрующая БУК-3 FFP3 NR №1, Бук (Украина, Киев)
Номер чека 29060 от 16.03.2020 16:30
Лекарство Пантокрин 50мл
Номер брони 0865
Було трохи проблематично зв’язатися з оператором, але воно і не дивно з такою масовою істерією по всій країні з пошуком засобів індивідуального захисту, але все ж після того, як вдалося додзвонитися, оператор надала інформацію щодо наявності необхідного медичного препарату і контактів, де його можна забрати
Приїхала в потрібну аптеку, препарат мене очікував згідно з замовленням
Дякую!
Лекарства забирала дочка, не проверяла СРОК годности. Одна упаковка была просрочена! Естественно, я это увидела уже дома вечером. Ничего, конечно вернуть в аптеку нельзя (это же лекарственные препараты)...
Желание заказывать в этой аптеке отпало на всегда!
--Ответ аптеки--
Добрый день!
Спасибо большое за Ваш отзыв. Сообщаем что не подлежат возврату лекарственные средства надлежащего качества. Просроченный препарат (если у него действительно закончился срок годности) не относится к препаратам надлежащего качества. Все препараты, поступающие в аптеку, проходят контроль качества и еженедельно мы проводим контроль сроков годности препаратов, которые есть в наличии в аптеке. Нам тяжело представить что такая ситуация могла возникнуть в нашей аптеке, но мы с доверием и уважением относимся к нашим клиентам и ценим любой ваш отзыв, так как это дополнительно позволяет нам контролировать качество нашей работы.
Сообщите, пожалуйста, номер чека или номер вашего заказа или же хотя бы название препарата, о котором идет речь. Если такой инцидент действительно имел место, то конечно же мы обменяем Вам препарат или вернем деньги и принесем свои извинения, вместе с компенсацией принесенных неудобств.
Но если препарат якобы есть, а по факту в наличии не могут найти, то могут полдня тянуть с подтверждением заказа. Но это сущий пустяк.